Una página web a través de la cual sus clientes podrán enviar equipajes y materiales de forma práctica y sencilla.

Madrid, 29 de octubre de 2009.- Mail Boxes Etc., franquicias a nivel mundial de servicios de envíos, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, lanza una nueva web especializada en el envío de equipaje y materiales, avalada por su experiencia de más de 10 años en el transporte y servicio a domicilio en más de 200 países.

La puesta en marcha de www.sinmaletas.com ha supuesto una inversión de 100.000 euros y permitirá la continuación del servicio de envío de maletas en los centros Mail Boxes Etc. al mismo tiempo que aportará nuevos clientes a la red y facilitará el servicio en aquellas poblaciones en las que no existe ningún centro MBE.

MBE, que fue la primera en ofrecer el servicio de envío de maletas, pone en marcha ahora esta iniciativa on line para que sus clientes continúen disfrutando de este servicio, de forma más rápida, ágil,  cómoda y segura, con las condiciones y garantías de siempre, pero directamente desde la web www.sinmaletas.com. Así, ahorrarán tiempo y esfuerzo y, además, al tratarse de un servicio puerta a puerta, su seguridad y comodidad están garantizadas.

Sólo es necesario un margen mínimo de 3-4 horas para recoger el equipaje. Las recogidas y entregas se realizan de lunes a viernes, en el horario que los agentes indican al contratar el pedido, que podrán variar dependiendo de la zona.  El límite de peso es por bulto –maleta o elemento- que no deberá superar los 70 kg., si bien no se contempla límite de peso por envío.  El pago se realiza al finalizar el pedido on line, con el sistema Paypal®, a través de tarjeta o como usuario registrado, o le facilitará los datos para hacer transferencia bancaria.

Todos los envíos viajan a través de la red UPS, con la calidad y seguridad de siempre. El cliente puede saber en cada momento dónde está su equipaje, gracias a la documentación identificativa adjunta a cada una de sus maletas que, introduciéndolo en la web “seguimiento de envíos”, podrá saber dónde está y cuándo está prevista la entrega.

Otra de las ventajas de este servicio es que evita  las pérdidas de equipajes en aeropuertos y mejora así la manera de viajar de los clientes de MBE. El cliente puede recoger o entregar sus maletas directamente en el aeropuerto sin hacer colas ni pagar elevados recargos antes de coger el vuelo. El servicio en aeropuertos se está ofreciendo inicialmente en El Prat, Girona y Granada, con un coste adicional al del pedido de 87 euros.

Mail Boxes Etc. ha programado una campaña de publicidad en revistas de compañías aéreas, publicidad estática en aeropuertos y también en Internet, con banners en portales del sector turístico: viajes, hoteles, etc. para dar a conocer este servicio on line.

Madrid, 20 de octubre de 2009.- Mail Boxes Etc., la mayor red de franquicias a nivel mundial de servicios de envíos, comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, inicia su campaña de publicidad anual en televisión.

Su emisión es a nivel nacional desde el 19 de octubre hasta el 30 de noviembre. La campaña estará presente en diferentes cadenas de televisión: Antena3, Tele5 (UEFA Europa League) y La Sexta, en la que se reforzará en fin de semana con la Liga de Fútbol profesional.

La agencia que ha creado las piezas publicitarias es Armando Testa, una de las mejores a nivel europeo, y ha desarrollado para Mail Boxes Etc. dos spots con argumentos diferentes, uno enfocado al cliente particular y, el otro, al cliente empresa. Ambos en formato de 20” convencional se emitirán durante octubre y noviembre de 2009.

Además, MBE continúa con la acción de product placement en la serie de televisión “El Internado” que emite Antena 3 y vuelve a la programación el próximo mes de noviembre.  En casi todos los capítulos de esta nueva temporada de la serie, aparece un mensajero de MBE, vestido con el polo de la enseña que hace entrega de un sobre o caja de envíos a alguno de los protagonistas de la serie. De este modo, MBE muestra en vivo uno de sus servicios más importantes.

“La situación económica actual nos proporciona un mercado cada vez más competitivo y también la oportunidad de llevar a cabo una campaña convencional para publicitar nuestra marca y nuestra red de centros, para despertar la atención de los clientes actuales y potenciales hacia nuestros servicios, impulsando las ventas en nuestros centros”, explica Natalia Martínez, Marketing Manager de Mail Boxes Etc.

La enseña continúa así su estrategia de comunicación con el fin de mantener y destacar su liderazgo en el mercado.

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Actualmente cuenta con 152 establecimientos a nivel nacional y continúa su expansión

Madrid, 2 de octubre de 2009.- Mail Boxes Etc., la mayor red de franquicias a nivel mundial de servicios de envíos, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, ha abierto tres centros más.

MBE España alcanza así los 152 establecimientos y está desarrollando un ambicioso plan de expansión que le permitirá abrir franquicias en poblaciones donde aún no tienen presencia, así como ampliarla en las provincias donde ya se han asentado. Además, prevé llegar a los 200 centros abiertos a medio plazo, si bien hay cabida hasta 500 centros MBE para cubrir la demanda de sus servicios en nuestra geografía.

Desde el pasado mes de septiembre, MBE cuenta con nuevos centros en La Palma, C/Venezuela4B – Edif. Los Álamos- de Breña Alta; en Barcelona, C/Cervantes, 83, de Rubí, y en Córdoba, Avda. Lagartijos, 22-. Con una superficie de 77m2, 82 m2 y 79 m2, respectivamente, ofrecen todos los servicios de MBE a empresas y particulares de estas localidades.

A nivel mundial, son más de 1.200 los centros que aplican el concepto MBE, gracias a la asignación de Master Franquicias en más de 30 países. MBE España forma parte de un Grupo Europeo presente en Italia, España, Alemania y Austria, y representa el 85% de los centros que se encuentran en Europa y el 50% de los centros que se encuentran fuera de EE.UU.

La actividad de MBE ha evolucionado para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Una importante ayuda en el crecimiento de la red es la consolidación de los servicios de diseño gráfico e impresión introducidos en España a partir de 2005, tras la adquisición por parte del Grupo de la cadena de franquicias Direfarestampare (DFS). Hoy en día, un 60% de los servicios que ofrece Mail Boxes Etc. se destinan a la pequeña y mediana empresa, mientras que el 40% es demandado por particulares.

El abanico de servicios de los centros MBE es muy amplio. Desde servicio de envíos de documentación y paquetes a todo el mundo, a través de proveedores líderes nacionales e internacionales, servicio de diseño gráfico, impresión y comunicación, que provee de gestión de documentos, impresión digital, etc, hasta la realización de todo tipo de productos impresos, prácticamente con todas las tecnologías del mercado, gracias a su central de compra europea.

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Se trata de una importante novedad que demuestra la apuesta de MBE por dar respuesta a las demandas de los clientes

Madrid, 9 de septiembre de 2009.- Mail Boxes Etc., franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, ha firmado un acuerdo con Snapfish, el servicio de revelado online de HP, especializada en revelado de fotografías, álbumes digitales y fotos regalos online.

Desde este mes de septiembre ya es posible registrarse en la web www.mbe.es para disfrutar de las ventajas que MBE y Snapfish les ofrece. Con esta nueva iniciativa, MBE responde una vez más a su filosofía enfocada hacia el cliente y amplía servicios de la mano del líder de revelado on line.

Con el registro en la web de MBE, se cursarán los pedidos de revelado de fotografías de los clientes que lo requieran. Además, también podrán solicitar que la entrega de sus pedidos se haga en los centros MBE de toda España, si bien de momento el acuerdo no incluye a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

De este modo, MBE y Snapfish brindan a sus clientes la posibilidad de poder recibir su pedido sin tener que depender de los horarios de entrega. Snapfish lo envía al centro MBE más cercano, donde el cliente acudirá a recogerlo.
Su objetivo es ofrecer al cliente aquello que necesita y en el momento que lo necesita y, en este sentido, la firma del acuerdo MBE – Snapfish hace posible que sus clientes no tengan que estar pendientes de la entrega de sus fotografías en sus domicilios, sino que podrán pasar a buscar el pedido cuando quieran en el centro MBE que hayan elegido.

Además, como oferta de lanzamiento, aquellos que se registren en Snapfish a través de la web MBE www.mbe.es  tendrán un bono regalo de 40 fotos formato 10×15.

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Actualmente cuenta con 152 establecimientos a nivel nacional y continúa su expansión

Madrid, 28 de agosto de 2009.- Mail Boxes Etc., la mayor red de franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, ha abierto un nuevo centro en Almería, concretamente en la localidad de Vera.

Éste nuevo centro operativo, el sexto de la compañía en Andalucía Occidental, se encuentra ubicado en la calle Basílica, s/n de esta localidad. Los nuevos emprendedores que han puesto en marcha este negocio, lo hacen a través de un local de 88 m2  y darán servicio a todas las empresas de este núcleo económico así como al amplio número de turistas y veraneantes de la localidad.

MBE España alcanza los 152 establecimientos y está desarrollando un ambicioso plan de expansión que le permitirá abrir franquicias en poblaciones donde aún no tienen presencia, así como ampliarla en las provincias donde ya se han asentado. Además, prevé llegar a los 200 centros abiertos a medio plazo, si bien hay cabida hasta 500 centros MBE para cubrir la demanda de sus servicios en nuestra geografía.

A nivel mundial, son más de 6.000  los centros que aplican el concepto MBE, gracias a la asignación de Master Franquicias en más de 75 países. MBE España forma parte de un Grupo Europeo presente en Italia, España, Alemania y Austria, y representa el 85% de los centros que se encuentran en Europa y el 50% de los centros que se encuentran fuera de EE.UU.

La actividad de MBE ha evolucionado para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Una importante ayuda en el crecimiento de la red es la consolidación de los servicios de diseño gráfico e impresión introducidos en España a partir de 2005, tras la adquisición por parte del Grupo de la cadena de franquicias Direfarestampare (DFS). Hoy en día, un 60% de los servicios que ofrece Mail Boxes Etc. se destinan a la pequeña y mediana empresa, mientras que el 40% es demandado por particulares.

El abanico de servicios de los centros MBE es muy amplio. Desde servicio de envíos de documentación y paquetes a todo el mundo, a través de proveedores líderes nacionales e internacionales, servicio de diseño gráfico, impresión y comunicación, que provee de gestión de documentos, impresión digital, etc, hasta la realización de todo tipo de productos impresos, prácticamente con todas las tecnologías del mercado, gracias a su central de compra europea.

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Es la herramienta de gestión de sus clientes para sus propios pedidos

Madrid, 28 de julio de 2009.- Mail Boxes Etc., franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, responde una vez más a su filosofía enfocada hacia el cliente.

Su objetivo es ofrecer al cliente aquello que necesita y en el momento que lo necesita y, en este sentido, pone en marcha el nuevo TuMBE. Se trata de una herramienta totalmente gratuita que MBE pone a disposición de sus clientes para que puedan gestionar sus propios pedidos y ver el estado de los mismos.

TuMBE es un CRM diseñado por Mail Boxes Etc. para su red con las últimas tecnologías, único en el mercado, capaz de gestionar miles de conexiones simultáneas de forma rápida y eficaz. Es un software que no necesita instalación, se realiza vía web y es totalmente seguro y confidencial. Únicamente es accesible a través de claves personalizadas para cada cliente y es muy sencillo e intuitivo en cuanto a su funcionamiento.

TuMBE está compuesto por varios apartados donde cada cliente puede introducir sus pedidos, gestionar el seguimiento, imprimir etiquetas, resúmenes, ver puntos del programa de fidelización de clientes, contactar con su centro MBE vía email, ordenar recogidas, pedir presupuestos, ver ofertas, descargar sus facturas en PDF, intercambiar ficheros grandes como imágenes con su centro MBE para no colapsar el correo electrónico ni tener que grabar soportes externos, etc.

Se trata de una importante novedad que demuestra, una vez más, la apuesta de MBE por los avances tecnológicos. Además, cualquier software CRM online, según consultoras y especialistas, permitirá conocer al detalle las necesidades y demandas de los clientes desde el lugar en que nos encontremos, compartiendo la información, un futuro próximo.

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Todos sus centros ofrecen este servicio cada verano y cuenta con gran éxito en la época estival

Madrid, 1 de julio de 2009.- Mail Boxes Etc., franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, potencia este verano como cada año su servicio de envío de maletas.

Se trata del transporte de maletas y equipaje diseñado para facilitar el traslado de particulares durante sus vacaciones. Las posibilidades que ofrece este servicio se adaptan a todo tipo de necesidades. Es posible entregar el equipaje directamente en cualquiera de las 151 oficinas de la red en España, solicitar que sea recogido y entregado en un punto determinado. Es viable hasta la posibilidad de recoger el equipaje en un determinado hotel, establecimiento, centro comercial, etc. y enviarlo a los siguientes destinos a lo largo de todo un itinerario por cualquier lugar del mundo.

Además de la comodidad que ofrece este servicio, otra de sus ventajas es que sus tarifas son mucho más razonables que los precios cobrados por las compañías aéreas en concepto de exceso de equipaje y que no es necesario ser pasajero de una de ellas para utilizarlo.

Mail Boxes Etc. también ofrece la posibilidad de embalar y enviar souvenirs de viaje como cerámicas, botellas de vino o productos típicos de la gastronomía local. Este servicio ofrece también el envío de equipamientos deportivos como tablas de surf, bicicletas, raquetas de tenis o esquís, tanto a cualquier lugar de España como al extranjero. Un complemento muy interesante es la posibilidad de que los objetos sean embalados para protegerlos.

En la época estival también es muy útil el servicio de alquiler de buzones privados. Mediante este servicio el cliente que se ausente de su domicilio por estar de vacaciones o por trasladarse a una segunda vivienda, puede continuar recibiendo su correspondencia de forma segura y muy práctica en los centros MBE.

Durante esta época del año, los centros MBE son un soporte a los particulares que disfrutan de viajes y vacaciones veraniegas.

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Actualmente cuenta con 151 establecimientos a nivel nacional y continúa su expansión

Madrid, 5 de junio de 2009.- Mail Boxes Etc., la mayor red de franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, ha abierto un nuevo centro en Barcelona, concretamente en la localidad de Premià de Mar.

Éste es el vigésimo primer centro operativo en la provincia. Ubicado en la Calle La Mercè, 43, ofrecerá todos los servicios de MBE a los vecinos de esta localidad en un local de 42 m2.

MBE España alcanza los 151 establecimientos y está desarrollando un ambicioso plan de expansión que le permitirá abrir franquicias en poblaciones donde aún no tienen presencia, así como ampliarla en las provincias donde ya se han asentado. Además, prevé llegar a los 200 centros abiertos a medio plazo, si bien hay cabida hasta 500 centros MBE para cubrir la demanda de sus servicios en nuestra geografía.

A nivel mundial, son más de 6.000  los centros que aplican el concepto MBE, gracias a la asignación de Master Franquicias en más de 75 países. MBE España forma parte de un Grupo Europeo presente en Italia, España, Alemania y Austria, y representa el 85% de los centros que se encuentran en Europa y el 50% de los centros que se encuentran fuera de EE.UU.

La actividad de MBE ha evolucionado para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Una importante ayuda en el crecimiento de la red es la consolidación de los servicios de diseño gráfico e impresión introducidos en España a partir de 2005, tras la adquisición por parte del Grupo de la cadena de franquicias Direfarestampare (DFS). Hoy en día, un 60% de los servicios que ofrece Mail Boxes Etc. se destinan a la pequeña y mediana empresa, mientras que el 40% es demandado por particulares.

El abanico de servicios de los centros MBE es muy amplio. Desde servicio de envíos de documentación y paquetes a todo el mundo, a través de proveedores líderes nacionales e internacionales, servicio de diseño gráfico, impresión y comunicación, que provee de gestión de documentos, impresión digital, etc, hasta la realización de todo tipo de productos impresos, prácticamente con todas las tecnologías del mercado, gracias a su central de compra europea.

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Actualmente cuenta con 149 establecimientos a nivel nacional y continúa su expansión

Madrid, 19 de mayo de 2009.- Mail Boxes Etc., la mayor red de franquicias a nivel mundial de servicios de transporte, de comunicación y de apoyo a la actividad de empresas y particulares, ha abierto tres centros más.

MBE España alcanza los 149 establecimientos y está desarrollando un ambicioso plan de expansión que le permitirá abrir franquicias en poblaciones donde aún no tienen presencia, así como ampliarla en las provincias donde ya se han asentado. Además, prevé llegar a los 200 centros abiertos a medio plazo, si bien hay cabida hasta 500 centros MBE para cubrir la demanda de sus servicios en nuestra geografía.

Durante las últimas semanas, la enseña ha abierto un centro MBE en Barcelona –calle Pere IV, 240;  uno en la localidad madrileña de Alcobendas –calle Concilio, 2-  y otro más en Zaragoza – Plaza San Miguel, 3-.  Cada uno de ellos supera los 50 metros cuadrados de superficie y ofrecen todos los servicios de MBE a los vecinos de estas ciudades.

A nivel mundial, son más de 6.000  los centros que aplican el concepto MBE, gracias a la asignación de Master Franquicias en más de 75 países. MBE España forma parte de un Grupo Europeo presente en Italia, España, Alemania y Austria, y representa el 85% de los centros que se encuentran en Europa y el 50% de los centros que se encuentran fuera de EE.UU.

La actividad de MBE ha evolucionado para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Una importante ayuda en el crecimiento de la red es la consolidación de los servicios de diseño gráfico e impresión introducidos en España a partir de 2005, tras la adquisición por parte del Grupo de la cadena de franquicias Direfarestampare (DFS). Hoy en día, un 60% de los servicios que ofrece Mail Boxes Etc. se destinan a la pequeña y mediana empresa, mientras que el 40% es demandado por particulares.

El abanico de servicios de los centros MBE es muy amplio. Desde servicio de envíos de documentación y paquetes a todo el mundo, a través de proveedores líderes nacionales e internacionales, servicio de diseño gráfico, impresión y comunicación, que provee de gestión de documentos, impresión digital, etc, hasta la realización de todo tipo de productos impresos, prácticamente con todas las tecnologías del mercado, gracias a su central de compra europea.

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